Creatividad

Ruben Palazuelos Romo

info@palazuelosconsultores.com

Con frecuencia se asocia creatividad con el trabajo de un genio, como si ser creativo exigiera una gran inteligencia. Sin embargo, la creatividad es parte de nuestra naturaleza humana y cada persona tiene un potencial creativo; es una de las características más importantes y distintivas de ser humano. La creatividad inicia al pensar y por ello existe como capacidad en cada persona. 

La creatividad es la acción de producir ideas nuevas y convertirlas en algo real. Se caracteriza por una habilidad de percibir el mundo de formas nuevas, de trazar conexiones entre situaciones aparentemente sin relación, de generar soluciones nuevas. Es la habilidad de utilizar experiencias y conocimientos acumulados en nuestra mente, combinarlos en formas nuevas y lograr algo diferente.

La creatividad no está limitada a aspectos artísticos; el avance científico se relaciona también con la creatividad. La tecnología ha revolucionado la forma en que vivimos al ofrecer soluciones creativas para muchas de nuestras actividades. Por ser la creatividad una cualidad de la especie humana, hemos avanzado desde un estado cavernícola hasta la exploración espacial. Logramos avanzar por una era agrícola a una industrial, a otra era de información y llegar a una era conceptual. La creatividad ha sido y continuará siendo un factor crucial para el éxito en el futuro. 

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Sin embargo, solamente una pequeña parte de la población cree poder desarrollar su potencial creativo y piensa tener una habilidad creativa muy limitada. Somos creativos por naturaleza pero al crecer aprendemos a no utilizar nuestra capacidad creativa; perdemos nuestra creatividad natural al pasar de niños a adultos debido al ambiente en el cual crecemos. Pero nuestra habilidad creativa puede ser desarrollada; podemos desaprender los hábitos y cambiar las actitudes que limitan nuestra creatividad. Nuestra vida diaria require que seamos creativos para lograr satisfacer nuestras necesidades mayores y las personas llegan a un estado de mayor satisfacción en la vida cuando son capaces de manifestar su creatividad en alguna forma.

Cada persona tiene capacidad creativa; es parte de la evolución de nuestro cerebro. Las actividades mentales relacionadas con la creatividad incluyen observar, cuestionar, asociar, experimentar e imaginar. Estas actividades pueden verse suprimidas por un ambiente inadecuado que limite la generación de ideas y en consecuencia frene la creatividad. Nuestro cerebro utiliza los estímulos que recibe como material para generar ideas. Si estos estímulos son variados y ricos en contenido, es posible producir más ideas a partir de impresiones visuales, experiencias auditivas, pensamientos y emociones.  Screen Shot 2019-11-16 at 2.43.07 PM

Cada segundo de nuestra vida combina estímulos nuevos con experiencias y memorias ya acumulados en nuestros cerebros. Cada experiencia nueva es material con el cual nuestro cerebro puede crear variaciones de algo existente y producir algo nuevo. Observar lo que existe a nuestro alrededor, en vez de solamente ver, puede generar conceptos nuevos. Un ambiente con una variedad de estímulos apoya el proceso creativo. 

La tendencia en muchos sistemas educativos hacia una mayor especialización es una gran limitante a la creatividad. Muchos programas escolares buscan que el estudiante aprenda cada vez más y más de menos y menos; llevado al extremo, un sistema así llevaría a saber todo de nada. Los programas educativos de mayor éxito y valor para la vida de los estudiantes utilizan mayor generalización para formar un pensamiento amplio, capaz de mayor poder de observación, crítica e imaginación. El conocimiento de varias áreas resulta más valioso y desarrolla mayor capacidad creativa en los estudiantes, sobre todo si inicia a una edad temprana.

Una persona utiliza su capacidad creativa cuando piensa diferente, desde otras perspectivas, para lograr ideas nuevas, cuando imagina lo que aún no existe. Cada persona es capaz de imaginar lo que no tiene frente a ella si se decide a hacerlo. Cuando existe la intención, es posible ver que conceptos aparentemente excluyentes pueden combinarse para lograr algo diferente, disparar una idea a partir de una colección de cosas consideradas aleatorias. Al continuar observando, agregando, variando, puede crearse algo diferente, lograr algo extraordinario a partir de lo ordinario.

La creatividad no se refiere a crear algo de la nada; muchas creaciones provienen de algo que ya existe, de percibir de manera diferente lo que vemos, oímos o sentimos. El proceso creativo no necesariamente requiere de un relámpago de brillantez o de la inspiración de una musa. Algo creativo puede resultar de una combinación no antes vista de cosas anteriormente vistas. 

Nuestro cerebro puede llegar a buscar cosas nuevas y estimulantes cuando dejamos de repetir lo conocido, cómodo y fácil. Nuestra humanidad es creativa por naturaleza y tiene el poder de mejorar vidas, propias y ajenas. La creatividad es esencial a la felicidad pues lleva a la persona a un estado de realización y plenitud.

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¿Cómo ser entonces una persona más creativa? La respuesta a esta pregunta incluye aspectos muy sencillos pero diferentes a lo que cotidianamente hacemos. 

Pensar más

Es raro encontrar espacios en nuestra agenda para pensar y sin embargo son indispensables. Concedernos tiempo para pensar nos permite considerar opciones antes de decidir qué hacer, de esa forma evitamos conformarnos con una primera respuesta o solución rápida y buscar otras mejores. Pensar más nos ayuda a evitar repetir lo que ya se ha hecho y que muy probablemente produzca resultados mediocres en comparación a otras alternativas. Forzar nuestro cerebro a pensar más nos puede llevar a lograr algo creativo y mejor.

No temer fallar

Vencer el temor a fallar nos brinda la oportunidad de aprender y avanzar mejor. Es necesario probar ideas nuevas, considerando lo que aún no existe, sin que el miedo sea un obstáculo que nos impida actuar. Crear algo nuevo puede ser difícil cuando nos encerramos con los riesgos de fallar; experimentar siempre lleva riesgos pero estos pueden ser minimizados o eliminados con un buen plan. Aprender de nuestros errores siempre abre caminos nuevos. Tendemos a evitar un cambio por temor al fracaso pero debemos recordarnos siempre que la mayoría de los éxitos resultan de los fracasos anteriores; la historia tiene incontables casos de búsqueda del éxito después de múltiples fracasos. 

Retar nuestra capacidad

Al salir de una zona de confort es posible lograr estímulos nuevos que pueden conducirnos  a ideas nuevas y mejores. Al mover nuestros límites y retarnos a alcanzarlos estamos obligándonos a hacer algo diferente y esto nos lleva a ejercer nuestra creatividad para lograr nuestro propósito. La satisfacción de haber avanzado es enorme y nos impulsa aún a mayores logros.

Procurar un mejor ambiente

Cambiar nuestro ambiente puede ser difícil y no siempre posible pero esto es un factor clave que permite realizar nuestra capacidad creativa. No debemos olvidar que nosotros contribuimos en alguna forma al ambiente en el cual nos encontramos. Nuestra actitud es definitivamente algo que sí podemos cambiar; una mayor confianza en nuestras capacidades es un excelente apoyo a nuestra creatividad. Al evitar negatividad, propia y a nuestro alrededor, mejoramos el ambiente y hacemos posible la generación de más y mejores ideas. El trabajo con otras personas puede lograr mejores resultados; un ambiente colaborativo genera más ideas y hace posible mejores soluciones.

Explorar posibilidades

Probar algo nuevo, explorando el rango de posibilidades, permite encontrar mejores ideas y opciones. Tomar ideas de un contexto y aplicarlas en otro es también un buen ejercicio para buscar mejores alternativas. 

Un pequeño cambio atendiendo una o más de las cinco recomendaciones anteriores puede llevarte a realizar más tu potencial creativo. Un cambio facilita el siguiente: al pensar más puedes explorar otras posibilidades y retar tu capacidad; al vencer el temor a fallar puedes mejorar tu actitud y contribuir a un mejor ambiente.

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Hemos salido de las cavernas y hemos llegado al espacio, pero en el trayecto hemos producido algunos problemas complejos que complican nuestra vida. La creatividad es la mayor fuerza que poseemos, capaz de transformar nuestro presente hacia un mejor futuro. Para tener éxito y bienestar en el futuro debemos desarrollar nuestra habilidad creativa en escuelas, centros de trabajo y en nuestros hogares.

Capacidad y Variación

Ruben Palazuelos Romo

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La variación siempre está presente en un proceso de manufactura; los resultados presentan diferencias en sus parámetros o características. Por ejemplo, el tiempo de proceso y la calidad resultantes incluyen factores aleatorios; los resultados contienen cierto grado de incertidumbre, menor entre mejor sea el control del proceso. Un estado estable teóricamente no existe para un proceso pero su estabilidad es mayor cuando la variación es mínima. Al dedicar esfuerzo a entender esta variabilidad es posible mejorar el proceso y tomar mejores decisiones respecto a utilización y capacidad. 

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Aprender para Mejorar

Ruben Palazuelos Romo

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¿Puede mejorar una organización sin aprender algo nuevo? Cuando una empresa decide emprender un esfuerzo de verdadera mejora, inicia una búsqueda de soluciones a problemas, reducciones de riesgos y aprovechamiento de oportunidades. Para ser efectiva, esta búsqueda debe apoyarse en conocimiento existente y en conocimiento nuevo. Para mejorar es indispensable aprender.

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Respuesta a un Evento Fuera de Control

Ruben Palazuelos Romo

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Todo proceso, sea de producción o de servicio, contiene siempre variación; los resultados de cada producto o servicio no son exactamente iguales en cada instancia y varían a lo largo del tiempo debido a causas comunes o a causas especiales. El control de un proceso para mantenerlo dentro de ciertos límites requiere medir su desempeño; el uso de gráficos de control es recomendable para esto. Y en el caso de encontrar una indicación fuera de control es de gran beneficio contar de antemano con un plan como respuesta a tal evento, en vez de preguntarse por primera vez: ¿Y ahora qué hacemos?

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Diseño de Experimentos – Introducción

Ruben Palazuelos Romo

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Para mejorar las características del café es posible diseñar un conjunto de experimentos, cada uno con diferentes tratamientos para estudiar los efectos. Esto permitiría distinguir cuáles factores tienen mayor impacto en las propiedades preferentes del café cultivado; por ejemplo: propiedades del suelo, humedad, temperatura y cantidad de lluvia. Para que estos experimentos produzcan información de utilidad, es necesario que sean diseñados de manera adecuada y este es el objetivo del Diseño de Experimentos (Design of Experiments, DOE) como metodología para caracterizar sistemas o procesos.

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Mejora de un Proceso Controlado

Ruben Palazuelos Romo

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Consideremos un proceso que produce defectos representados por la gráfica de control mostrada a continuación. Es posible que, a los ojos del cliente, el nivel medio de defectos sea inaceptable, independientemente del comportamiento del proceso dentro de los límites de control. Ante esto, el grupo directivo de la parte proveedora considera que el nivel de defectos es alto y decide ofrecer un incentivo económico al equipo de operadores de producción para que reduzca el promedio.

Proceso controlado

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Obstáculos al Resolver Problemas

Ruben Palazuelos Romo

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Para llegar a la solución de un problema necesitamos de una estrategia. Es prácticamente imposible lograr una buena solución sin pensar. Nuestra estrategia debe incluir un entendimiento del contexto en el cual se observa el problema. ¿Cuáles son los factores que influyen sobre el problema? ¿Cuáles factores estarán a favor y cuáles en contra de una solución específica? También debemos enfrentar el problema con una metodología que guíe los pasos que debemos seguir para resolverlo. Además necesitaremos herramientas apropiadas, según el tipo de problema y el tipo de datos que debemos tratar.

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